Be My Eyes

Be My Eyes es una herramienta de tecnología de accesibilidad diseñada para personas ciegas o con baja visión que necesitan ayuda para realizar tareas cotidianas. Su objetivo principal es resolver la barrera de la independencia visual conectando a los usuarios con una red global de voluntarios y empresas a través de videollamadas en directo. El servicio permite obtener apoyo inmediato para actividades como leer etiquetas, identificar objetos o navegar por espacios físicos, facilitando la autonomía diaria.

Las funciones principales del programa incluyen las siguientes capacidades:

• Videollamada en directo para recibir asistencia visual en tiempo real desde cualquier lugar.
• Red de voluntarios disponible las 24 horas del día en más de 150 países.
• Anonimato total ya que los voluntarios solo escuchan la voz y ven lo que se comparte por cámara.
• Apoyo de IA que complementa la ayuda humana para tareas específicas.
• Llamadas ilimitadas sin coste adicional para el usuario final.

El modelo de negocio se basa en ser gratuito e ilimitado para los usuarios finales, mientras que las empresas pueden contratar sus soluciones de soporte accesible. Al ser una plataforma centrada en la inclusión y la privacidad, con un enfoque comunitario fuerte, las personas que buscan alternativas suelen hacerlo para encontrar opciones con diferentes niveles de integración de inteligencia artificial o para acceder a servicios de asistencia remota con distintos modelos de suscripción o funcionalidades específicas para entornos corporativos.